Garantías & Cambios

Elegibilidad para cambios:

Si deseas un cambio de un artículo comprando en Birdsfeeling, puedes hacer el cambio por otra talla por 4 días hábiles después de la fecha de compra. Cabe recalcar que los productos no deben estar ni usados, ni dañados, ni lavados y deben de llevar todas las etiquetas. 

No aplica para productos adquiridos en sale o con código de descuento. 
Los nuevos costos de envío y retorno corren por cuenta del cliente.

¿Cómo realizo mi cambio?

• Envía un correo a hola@birdsfeeling o escríbenos a nuestro whatsapp para poder comunicar tu cambio.
• Una vez que tu pedido llega a nuestro almacén será inspeccionado que todo esté conforme.
• Se procederá a enviar el cambio de talla o producto, en caso el nuevo producto es mayor al importe pagado, el cliente debe saldar el monto extra. En caso el producto sea un importe menor, se hará una nota de crédito que podrá ser usada en los próximos 6 meses. 

En caso el producto cuenta con falla de fábrica, por favor escríbenos a nuestro correo: hola@birdsfeeling.com o a nuestro whatsapp +51 940 391 355 para poder revisar el caso.

Cuidados de la prenda

En cada prenda se detallan los cuidados que debe de tener para su duración máxima, recomendamos seguir cada una de ellas para la longevidad de cada una. Birdsfeeling no se hace cargo por la sustitución de la prenda en mal cuidado.